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現(xiàn)在很多人都說實體店難，是受電商沖擊、店租貴、人工貴等影響，實體店倒閉轉(zhuǎn)讓現(xiàn)象隨處可見。移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的爆發(fā)帶動了市場多元化的競爭，給實體店商家的客戶造成了分流，而店租的高漲也給實體店帶來了嚴(yán)重的壓力，在雙重擠壓下，傳統(tǒng)的實體店已經(jīng)很難承受這些壓力，這就是現(xiàn)實。很多人說移動互聯(lián)網(wǎng)革了傳統(tǒng)實體店商業(yè)模式的命，其實準(zhǔn)確的說是移動互聯(lián)網(wǎng)加速了傳統(tǒng)實體店經(jīng)營模式的改變。

消費者在發(fā)生天翻地覆的變化，而我們的店鋪還在怎樣的經(jīng)營模式呢？

坐店等客上門

發(fā)些圖片到朋友圈

買些小禮品做些促銷活動

等待品牌方發(fā)貨到店或去市場拿些貨品到店......

我們可以反問下自己，這樣的店鋪你會去購買嗎？這些傳統(tǒng)的經(jīng)營模式如何能滿足新生代消費者的需求呢？

1，我們店鋪的男女童顧客比例是多少？

2，我們男女童產(chǎn)品暢銷品類是哪些？

3，我們的客單價是多少？促銷客單價是多少？

4，我們的二次消費顧客有多少？

5，我們二次消費時間間隙是多久？

我們還在計算著每個月銷售多少？利潤多少？的傳統(tǒng)數(shù)據(jù)應(yīng)用。而我們存貨的貶值，資金周轉(zhuǎn)效率等是否有進(jìn)行核算，所以很多店鋪算作賺錢了，但還要總是不斷的投入原因。

隨著85后，90后成為社會消費主要力量，她們高年輕化，高個性化需求，她們越來越難以接受統(tǒng)一的，被動的灌輸式消費模式，新生代年輕的媽媽們更愿意去主動追逐，去跟隨，而不是被告知什么是她們要買的。傳統(tǒng)的經(jīng)營模式和廣告模式已經(jīng)不再適應(yīng)于新生代用戶群體的需求。

生產(chǎn)力的飽和導(dǎo)致產(chǎn)品更多，更廉價以及購買渠道更加多，更方便和移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展導(dǎo)致購物更加智能化使現(xiàn)在的消費者擁有了絕對的主動權(quán)。

零售也從以渠道為中心到以商品為中心到現(xiàn)在的以用戶為中心。?

消費者的訴求發(fā)生了很大的變化，過去大家關(guān)注價格，款式，品牌，質(zhì)量等，更多只是產(chǎn)品和品牌知名度層面，現(xiàn)在用戶在產(chǎn)品端更加關(guān)注更高性價比的產(chǎn)品組合，外觀設(shè)計更漂亮，體驗更好。在內(nèi)容上，用戶希望有用戶間分享交流，品牌內(nèi)容有趣而非過去功能，規(guī)格那種冰冷的介紹。而在購物路徑上希望更加多元化。?
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平淡無奇的傳統(tǒng)零售模式已死，銷售模式也逐漸成為從零售商向服務(wù)商轉(zhuǎn)型。實體零售衰落，歸咎其原因很大程度上緣于門店老化，經(jīng)營老化，與新生代消費者需求嚴(yán)重錯位，其實消費者的需求并未減少，而是發(fā)生了轉(zhuǎn)移和轉(zhuǎn)變，所以實體零售需要從業(yè)態(tài)，商品，品類，品牌，服務(wù)，體驗等方面來迎合新生代消費者需求。

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